La jornada nos sensibiliza y nos hace caer en cuenta de la importancia de la calidad para un mejoramiento continuo dentro de los procesos llevados a cado en toda la Institución, todo con el fin de de prestar un buen servicio, satisfacer al usuario y mejorar cada proceso para llegar a la meta, la cual es el certificado de calidad institucional. Lo que mas me gusto y llamo mi atención fue la metodología aplicada en la capacitación, fue sencilla y entendible y el video complemento mucho más y entendimos que la comunicación y el trabajar en equipo mejoran nuestra labor y estancia en el sitio de trabajo.
La jornada de capacitación me pareció super importante, porque todos los funcionarios debemos saber de nuestra Universidad; asimilar , conocer e informarnos de los diferentes grupos (emergencia, futbol, culturales, investigativos, etc.) que existen dentro de nuestra institución. De esta manera se trabaja en una misma dirección aplicando la normatividad que exige el etado y la Institución. Es urgente que cada funcionario se ubique al menos en el proceso de labor diaria y pueda dar a conocer su rol., por eso el ejercicio de hacer de manera creativa el mapa de procesos de nuestra División me pareció genial. Gracias Luz Marina
Acerca del Video
La importancia de amar lo que hacemos no solo debe quedar ahí.
Hay que conocer los procesos que se generan en nuestra institución. Es parte de nuestra vida cotidiana. En cualquier momento se puede generar una situación extrema que no tiene que ver con mis funciones pero debo saber qué hacer de una manera lógica y objetiva para tomar la decisión precisa a seguir. INFORMAR A QUIEN? PEDIR A QUIEN Y COMO? EJECUTAR CON QUE Y CUANDO Muchas gracias
comentario: eduardo perez agradezco a la institucion por la capacitacion que me ha brindado,para mi ha sido de gran importancia,me ha hecho reflexionar a cerca de la responsabilidad,y el sentido de pertinencia.con mi trabajo,con mis compañeros y la institucion.
La jornada nos sensibiliza y nos hace caer en cuenta de la importancia de la calidad para un mejoramiento continuo dentro de los procesos llevados a cado en toda la Institución, todo con el fin de de prestar un buen servicio, satisfacer al usuario y mejorar cada proceso para llegar a la meta, la cual es el certificado de calidad institucional. Lo que mas me gusto y llamo mi atención fue la metodología aplicada en la capacitación, fue sencilla y entendible y el video complemento mucho más y entendimos que la comunicación y el trabajar en equipo mejoran nuestra labor y estancia en el sitio de trabajo.
ResponderEliminarReflexión de la Capacitación.
ResponderEliminarLa jornada de capacitación me pareció super importante, porque todos los funcionarios debemos saber de nuestra Universidad; asimilar , conocer e informarnos de los diferentes grupos (emergencia, futbol, culturales, investigativos, etc.) que existen dentro de nuestra institución. De esta manera se trabaja en una misma dirección aplicando la normatividad que exige el etado y la Institución.
Es urgente que cada funcionario se ubique al menos en el proceso de labor diaria y pueda dar a conocer su rol., por eso el ejercicio de hacer de manera creativa el mapa de procesos de nuestra División me pareció genial.
Gracias
Luz Marina
Acerca del Video
La importancia de amar lo que hacemos no solo debe quedar ahí.
Hay que conocer los procesos que se generan en nuestra institución. Es parte de nuestra vida cotidiana.
En cualquier momento se puede generar una situación extrema que no tiene que ver con mis funciones pero debo saber qué hacer de una manera lógica y objetiva para tomar la decisión precisa a seguir. INFORMAR A QUIEN?
PEDIR A QUIEN Y COMO?
EJECUTAR CON QUE Y CUANDO
Muchas gracias
Luz Marina
comentario: eduardo perez
ResponderEliminaragradezco a la institucion por la capacitacion que me ha brindado,para mi ha sido de gran importancia,me ha hecho reflexionar a cerca de la responsabilidad,y el sentido de pertinencia.con mi trabajo,con mis compañeros y la institucion.